Allgemeines
- Warum werden meine Daten nach der Schließung meines Kundenkontos gespeichert?
- WEB.DE Lotto ist ein Angebot von LOTTO24
- Wo kann ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nachlesen?
- Muss ich meinen Lottogewinn versteuern?
- Wer steckt eigentlich hinter WEB.DE LOTTO?
- Welche Voraussetzungen muss ich für die Teilnahme bei WEB.DE LOTTO erfüllen?
- Wo finde ich das Impressum von WEB.DE Lotto?
- Was mache ich bei einem technischen Fehler?
- Wie löscht man Cache und Cookies am Computer oder Laptop?
- Was ist LUGAS?
- Wie erstelle ich einen Screenshot am Mobiltelefon? (Android & IOS)
- Wie erstellt man einen Screenshot am PC? (Mac & Windows)
- Das sind leider nur sehr wenige Informationen. So finden Sie schneller die richtigen Informationen.
- Phishing-Anrufe: Ruft mich wirklich mein Spielauftragsvermittler an?
- Mein Geburtstagsgutschein lässt sich nicht einlösen.
- Wo kann ich mich wieder abmelden oder wo finde ich den Logout?
- Wie kann ich meinen Namen ändern oder was mache ich, wenn ich mich verschrieben habe?
- Wie kann ich meinen Dauerauftrag kündigen oder ändern?
- Wie kann ich mein Jackpot-Jäger Spielauftrag kündigen oder ändern?
- Warum bekomme ich keine Antwort auf meine E-Mail?
- Kommen durch die Verknüpfung Kosten auf mich zu?
- Welche Daten werden synchronisiert?
- Was passiert mit meinen Spielaufträgen? Werden die auch synchronisiert?
- Ich habe nur ein einziges Benutzerkonto bei der Lotto24 AG. Was muss ich jetzt tun?
- Ich möchte in Zukunft nur noch ein Benutzerkonto zum Spielen nutzen.
- Woher weiß WEB.DE Lotto, dass ich auch Konten bei anderen Lotto-Plattformen habe?
- Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse, die ich in dem Benutzerkonto hinterlegt habe, das ich verknüpfen soll.
- Ich habe die Login-Daten von meinem Benutzerkonto vergessen.
- Kann ich mich weiterhin in alle meine Benutzerkonten einloggen und dort spielen?
- Was passiert, wenn ich meine Benutzerkonten nicht miteinander verknüpfe?